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개인정보취급방침

송파안전체험교육관은 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 송파안전체험교육관은 개인정보 취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.

송파안전체험교육관은 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2021년 01월 01일 부터 시행됩니다.

[수집하는 개인정보의 이용목적 및 수집항목]

송파안전체험교육관은 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 수집항목: 이름, 생년월일, 자택전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 주소

- 개인정보 수집방법: 홈페이지에서의 안전교육 프로그램 예약, 온라인 프로그램 이벤트 참여

[개인정보의 보유 및 이용기간]

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.

[개인정보의 파기절차 및 방법]

파기절차 : 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)

내부방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기되어 집니다.

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어 지는 이 외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

[개인정보제공]

송파안전체험교육관은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

[수집한 개인정보의 위탁]

송파안전체험교육관은 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부업체에 위탁하지 않습니다.

향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁대상자와 위탁업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

[이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법]

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 “회원정보수정”을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

송파안전체험교육관은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “송파안전체험교육관이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

[개인정보에 관한 민원서비스]

송파안전체험교육관은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

- 고객서비스담당부서 : 송파안전체험교육관

- 전화번호 : 02-406-5868

- 이메일 : yeongsil@childsafe.or.kr

귀하께서는 송파안전체험교육관 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

송파안전체험교육관은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인분쟁조정위원회(www.1336.or.kr)

- 정보보호마크인증위원회(www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

- 대검찰청 인터넷범죄수사센터(http://www.spo.go.kr/02-3480-3600)

- 경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

이용약관

제1조 목적

이 이용약관(이하 ‘약관’) 송파안전체험'교육관'(이하 ‘'교육관'’)이 제공하는 송파안전체험'교육관'의 홈페이지 서비스의 내용과 당사자의 권리 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. ‘서비스’란 '교육관'이 ‘회원’에게 제공하는 '교육관' 관련 제반의 온/오프라인 서비스를 의미합니다.
2. ‘회원’이란 '교육관'의 ‘서비스’에 접속하여 이 약관에 따라 '교육관'과 이용계약을 체결하고 개인정보를 제공하며, '교육관'이 제공하는 서비스를 이용하기 위해 회원가입 절차를 마친 개인 및 단체를 의미합니다.
3. ‘아이디(ID)’란 ‘회원’의 식별과 ‘서비스’의 이용을 위하여 ‘회원’ 본인이 정하고 확인한 문자를 의미합니다.
4. ‘비밀번호’란 ‘회원’이 부여받은 ‘아이디(ID)’와 일치되는 ‘회원’임을 확인하고 비밀 보호를 위해 ‘회원’ 본인이 정하고 확인한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
5. ‘게시물’이란 ‘회원’이 ‘서비스’를 이용함에 있어서 ‘서비스’상에 게시한 문자·숫자·부호·음향·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

제3조 약관의 게시 및 개정과 효력

1. '교육관'은 이 약관의 내용을 ‘회원’이 쉽게 알 수 있도록 화면에 게시합니다.
2. '교육관'은 ‘약관의규제에관한법률’, ‘정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 ’정보통신망법‘)’ 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. '교육관'이 약관을 개정할 경우 관계법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정·변경할 수 있으며, 개정. 변경된 약관은 적용일 전 7일간 온라인 공지나 전자 우편 등의 방법을 통해 회원에게 공지되고 전달된 적용 일부터 효력이 발생됩니다.
4. '교육관'이 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며 약관이 변경된 이후에도 계속적으로 서비스를 이용하는 경우에는 회원이 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 회원가입

1. 회원가입은 ‘회원’이 되고자 하는 (이하 ‘가입신청자’)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 '교육관'이 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2. '교육관'은 ‘가입신청자’의 신청에 대하여 ‘서비스’이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, '교육관'은 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 이용계약을 해지 할 수 있습니다.
   1) 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, '교육관'의 회원재가입 승낙을 얻은 경우는 예외로 함.
   2) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용 및 도용 한 경우
   3) 허위의 정보를 기재하거나, '교육관'이 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   4) 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
3. 제1항에 따른 신청에 있어 '교육관'은 "회원"의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
4. '교육관'은 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
5. 제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, '교육관'은 원칙적으로 이를 가입 신청자에게 알리도록 합니다.
6. 이용계약의 성립 시기는 '교육관'이 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
7. ‘교육관’은 "회원"에 대하여 "영화 및 비디오물의 진흥에관한법률" 및 "청소년보호법"등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.

제5조 ‘회원’의 ‘아이디(ID)’ 및 ‘비밀번호’ 관리에 대한 의무

1. ‘회원’의 ‘아이디(ID)’와 ‘비밀번호’에 관한 관리책임은 ‘회원’에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. '교육관'은 ‘회원’의 ‘아이디(ID)’ 및 ‘비밀번호’가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 '교육관' 및 '교육관' 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. ‘회원’은 ‘아이디(ID)’ 및 ‘비밀번호’가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 '교육관'에 통지하고 '교육관'의 안내에 따라야 합니다.

제6조 회원정보의 변경

1. ‘회원’은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
2. ‘회원’은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하는 방법으로 '교육관'에게 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 '교육관'에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 '교육관'은 책임지지 않습니다.

제7조 ‘회원’에 대한 통지

1. '교육관'이 ‘회원’에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소, SMS문자 등으로 할 수 있습니다.
2. '교육관'은 ‘회원’ 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 '교육관'의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제8조 개인정보보호 의무

'교육관'은 "‘보통신망법’등 관계 법령이 정하는 바에 따라 ‘회원’의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 '교육관'의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, '교육관'의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 '교육관'의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

제9조 '교육관'의 권리와 의무

'교육관'은 회원에 대해 다음과 같은 의무를 가집니다.

1. '교육관'은 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 ‘서비스’를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. '교육관'은 ‘회원’"이 안전하게 ‘서비스’를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
3. '교육관'은 서비스이용과 관련하여 ‘회원’으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. ‘회원’이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 ‘회원’에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제10조 ‘회원’의 권리와 의무

회원은 '교육관'에 대해 다음과 같은 권리와 의무를 가집니다.

• ‘회원’은 '교육관'이 운영하는 ‘서비스’에 대한 정보를 제공받을 수 있고, 참여 할 수 있습니다.
• ‘회원’은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 진정한 정보로 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.
• 회원은 약관에서 규정하는 사항과 기타 '교육관'이 정한 제반 규정, 공지사항 등 '교육관'이 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 '교육관'의 업무에 방해가 되는 행위, '교육관'의 명예를 손상 시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• ‘회원’은 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 ‘서비스’에 공개 또는 게시하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• '교육관'의 동의 없이 영리를 목적으로 ‘서비스’를 사용하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• ‘회원’은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 ‘서비스’와 관련하여 공지한 주의사항, '교육관'이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 '교육관'의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• 그 외 기타 불법적이거나 부당한 행위를 하여서는 안 됩니다.

제11조 ‘서비스’의 제공

1. '교육관'은 ‘회원’에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
   '교육관' 이용안내
   체험 및 교육 정보
   행사 정보
   공고,공지 및 참여서비스
   '교육관' 소개
   기타 '교육관'이 추가 개발하거나 다른 기관과의 제휴계약 등을 통해 ‘회원’에게 제공하는 일체의 서비스
2. '교육관'은 ‘서비스’를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
3. ‘서비스’는 휴일을 제외한 주5일에 한하여 제공함을 원칙으로 합니다.
4. '교육관'은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 ‘서비스’의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 '교육관'은 제7조<‘회원"에 대한 통지>에 정한 방법으로 ’회원‘에게 통지합니다. 다만, '교육관'이 사전에 통지할수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
5. '교육관'은 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다

제12조 ’서비스‘의 변경

1. '교육관'은 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.
2. ’서비스‘의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
3. '교육관'은 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 '교육관'의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 ’회원‘에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제13조 정보의 제공 및 광고의 게재

1. '교육관'은 ‘회원’이 ‘서비스’ 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 ‘회원’에게 제공할 수 있습니다. 다만, ‘회원’ 은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거부할 수 있습니다.
2. 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 ‘회원’의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, ‘회원’의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
3. '교육관'은 ‘서비스’의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 ‘회원’은 수신거부를 '교육관'에게 할 수 있습니다.
4. ‘이용자(회원, 비회원 포함)’는 '교육관'이 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.

제14조 게시물의 저작권 및 게시 제한

1. '교육관'이 작성 한 게시물 또는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 '교육관'에 귀속됩니다.
2. ‘회원’은 자신이 게시한 게시물을, '교육관'이 제휴한 제3자에 의해 운영되는 유무선 온라인미디어(포털사이트, 유관사이트, 무선서비스 등 각종 웹 및 모바일 기반 온라인 매체)에 복제, 전송, 전시, 배포 형태로 제공하는 것에 동의합니다.
3. ‘회원’이 서비스에 등록하는 게시물 등으로 인하여 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생하는 경우 회원은 이에 대한 책임을 지게 되며, '교육관'은 특별한 사정이 없는 한 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. ‘'교육관'’은 다음 각 호에 해당하는 게시물 및 댓글 등을 회원의 사전 동의 없이 임시게시 중단, 수정, 삭제, 이동 또는 등록 거부 등의 관련 조치를 취할 수 있습니다.
   – 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
   – 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
   – 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
   – 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
   – 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
   – 제3자로부터 명예훼손, 지적재산권 등의 권리 침해를 이유로 게시중단 요청을 받은 경우
   – '교육관' 또는 다른 회원의 저작권 등 기타 권리를 침해한다고 판단하는 경우
   – 사적인 정치적 판단이나 종교적 견해의 내용으로 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단하는 경우
   – '교육관'에서 규정한 게시물 및 댓글 원칙에 어긋나거나, 게시판 및 댓글 성격에 부합하지 않는 경우
   – 기타 관계 법령에 위배 된다고 판단되는 경우

제15조 개인정보처리

1. '교육관'은 회원의 개인정보를 보호하며, 그 내용을 웹사이트의 메인화면과 개인정보관리 페이지에 ‘개인정보취급방침’이란 이름으로 공지합니다.
2. ‘개인정보취급방침’에서 언급하고 있는 주요 내용은 다음과 같습니다.
   1) 개인정보관리 책임자 및 담당자2) 개인정보 수집방법 및 수집내용

   3) 개인정보 수입이유 및 사용목적

   4) 개인정보 보유 및 이용기간

   5) 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우

   6) 개인정보의 열람, 수정 및 탈퇴

   7) 기타 개인정보보호에 대한 그 밖의 사항

제16조 서비스의 변경 및 중단

1. '교육관'은 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스를 계속적이고 안정적으로 이용할 수 있도록 합니다.
2. 서비스는 '교육관'의 사정으로 인해 회원의 회원가입기간 중 일부 내용이 변경 또는 중단될 수 있습니다.
3. '교육관'은 서비스의 중단 등 중대한 변화가 있을 경우 회원에게 그 사실을 고지합니다.

제17조 탈퇴, 계약해지 등

1. ‘회원’은 언제든지 서비스 초기화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, '교육관'은 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
2. ‘회원’이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 '교육관'이 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 ‘회원’의 모든 데이터는 소멸됩니다.
3. ‘회원’이 계약을 해지하는 경우, 공용게시판에 등록된 ‘게시물’ 등은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.

제18조 분쟁의 해결 및 관할법원

1. 본 약관에 규정된 것을 제외하고 발생하는 서비스 이용에 관한 제반 문제에 관한 분쟁은 최대한 합의에 의해 해결하도록 합니다.
2. '교육관'의 귀책사유가 명백히 인정되는 경우, 회원은 '교육관'을 상대로 소송 등을 제기하기 전에 우선 '교육관'에 이를 알려 회사가 별도로 운영하는 콜센터 등을 통해 원만히 분쟁을 해결하도록 합니다.
3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 '교육관'의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

1. 이 약관은 2021년 01월 01일부터 적용됩니다.